Гарантия

В интернет-магазине «Маркис» предусмотрены два вида гарантий:

  • Первая гарантируется государством — вы можете сделать возврат купленного ковра в первые 14 дней после совершения покупки при наличии чека оплаты и товарного чека. Эта норма есть в Законе Украины. Однако при таком возврате вы обязуетесь оплатить транспортные затраты на доставку ковра в Украину и на отправку товара обратно на фабрику.
  • Вторая гарантируется нами — мы являемся официальным представителем многих производителей ковров, потому и обеспечиваем вам их фирменную гарантию сроком 60 дней.

Что нужно иметь на руках, чтобы реализовать свое право?

Всего 4 составляющие:

  • Товарный чек. Он подтверждает, что товар куплен в нашем магазине.
  • Чек оплаты. Он подтверждает, что товар был оплачен.
  • Гарантийный талон на ковровое изделие от производителя (не для всех изделий). Талон должен быть заполнен и иметь роспись продавца и мокрую печать.
  • Сам товар в надлежащем виде.

Обращаем внимание! При получении ковра вы обязаны лично проверить целостность и соответствие изделия вашему заказу в присутствии курьера.

Гарантийный возврат невозможен, если:

  • Отсутствуют чеки.
  • Изделие имеет явные и неявные следы физического повреждения.
  • Нарушены условия эксплуатации.
  • Есть следы попыток ремонта, изменения внешнего вида и пр.

Важно! В случае, если доставка товара осуществлялась по предзаказу непосредственно от фабрики производителя и возврат осуществляется без причины, покупатель обязывается оплатить расходы по доставке и возврату непосредственно на фабрику.

Подробнее о гарантийных обязательствах Вы можете узнать обратившись к нашему менеджеру.

Появились вопросы?
свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом
+38 (068) 0-2222-72
г. Днепр (Днепропетровск)
ул. Маршала Малиновского 2   
Пн-Пт : с 9:00 до 18:00
Сб: с 10:00 до 18:00
Товар добавлен в корзину
Итого:
Купить в один клик
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену